电商直播中的数据造假行为有多严重,应该如何加以规范?
发布时间:
2022-05-31

直播带货中数据造假,是属于扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。就法律规制来说,可以违反《网络交易管理办法》第十九条第(四)项以及《反不正当竞争法》第8条第2款处以10万以上300万以下、吊销营业执照等行政处罚;情节特别严重的,还可以《刑法》第225条的非法经营罪判处有期徒刑、罚金、没收财产等刑罚。

虽然,法律上对于数据造假行为有规制,但是实践中数据造假行为仍屡禁不止。原因就在于实践中对于发现的此类行为处罚太轻,导致违法成本太低,使得获利成本远远大于违法成本。

对于目前的此类行为该如何规范,经济纠纷律师提出以下观点:

1、弱化仅靠销量与好评率作为搜索排名的指标权重。

数据造假盛行的一个很主要的原因是搜索排名规则。销量和评价评分越好,就可以排名靠前,排名靠前便可以让更多消费者看到,最终才能转化成订单。而刷单是最低成本获取到平台流量的方式,且见效快的方式。

2、扩大和加强监管队伍。

数据造假行为屡禁不止,一个很大的原因在于监管不强。强化网络市场监管机构的力量配备,增加专职网络监管人员,发现异常交易情况及时介入,增加打击广度,去除违法人员的侥幸心理。

3、加大处罚力度。

除了监管部门需要加大处罚力度以外,平台也有责任通过公开曝光、降低信用等级、扣除信用保证金、责令退出电商市场等方式,限制其进入网络交易市场等处罚加大违规成本。